Google जो डेटा इकट्ठा करता है, उसका इस्तेमाल वह कैसे करता है
जब आप Google की सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो हम डेटा इकट्ठा करते हैं. हम क्या इकट्ठा करते हैं, हम उसे क्यों इकट्ठा करते हैं और आप अपनी जानकारी कैसे प्रबंधित कर सकते हैं, इस बारे में हमारी निजता नीति में विस्तार से बताया गया है. यह प्रतिधारण नीति (डेटा रोककर रखने की नीति) बताती है कि हम अलग–अलग तरह के डेटा को अलग–अलग समय अवधियों के लिए क्यों रखते हैं.
कुछ डेटा को आप अपनी मर्ज़ी से कभी भी मिटा सकते हैं, कुछ डेटा अपने आप मिटा दिया जाता है और कुछ डेटा को हम ज़रूरत होने पर ज़्यादा समय के लिए रखते हैं. जब आप डेटा को मिटाते हैं, तब हम यह पक्का करने के लिए मिटाने की नीति को फ़ॉलो करते हैं कि आपका डेटा हमारे सर्वर से सुरक्षित रूप से और पूरी तरह हटा दिया जाए या केवल अनाम रूप में रखा जाए. Google डेटा को कैसे अनाम बनाता है
जानकारी तब तक रखी जाती है जब तक कि आप उसे हटा नहीं देते
हम ऐसी कई सेवाएं देते हैं जिनका इस्तेमाल करके आप अपने Google खाते में संग्रहित डेटा ठीक कर सकते हैं या मिटा सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप:
- अपनी निजी जानकारी में बदलाव कर सकते हैं
- मेरी गतिविधि से आइटम मिटा सकते हैं
- फ़ोटो और दस्तावेज़ों जैसी सामग्री मिटा सकते हैं
- अपने Google खाते से उत्पाद हटा सकते हैं
- पूरी तरह अपना Google खाता मिटा सकते हैं
हम इस डेटा को आपके Google खाते में तब तक रखेंगे जब तक कि आप उसे हटाना नहीं चुनते. और अगर आप हमारी सेवाओं को किसी Google खाते में साइन इन किए बिना इस्तेमाल करते हैं, तो आप हमारी सेवाओं को एक्सेस करने के लिए जिन चीज़ों का इस्तेमाल करते हैं, जैसे डिवाइस, ब्राउज़र या ऐप्लिकेशन, हम आपको उनसे जुड़ी कुछ जानकारी मिटाने की योग्यता भी देते हैं.
किसी खास समय अवधि के बाद खत्म होने वाला डेटा
कुछ मामलों में, डेटा को मिटाने का रास्ता देने के बजाय, हम उसे एक पहले से तय समय अवधि के लिए संग्रहित करते हैं. हर तरह के डेटा के लिए, हम उसे संग्रहित करने के कारण के आधार पर उसे रखे जाने की समय अवधि तय करते हैं. उदाहरण के लिए, यह पक्का करने के लिए कि हमारी सेवाएं कई अलग–अलग तरह के डिवाइस पर ठीक से दिखाई दें, हम 9 महीनों तक ब्राउज़र की चौड़ाई और ऊंचाई की जानकारी रखते हैं. हम तय समय अवधियों में डेटा को अनाम बनाने के लिए भी कदम उठाते हैं. उदाहरण के लिए, हम 9 महीने बाद आईपी पते वाले भाग और 18 महीने बाद कुकी की जानकारी को हटाकर डेटा को अनाम बना देते हैं.
जानकारी तब तक रखी जाती है जब तक कि आप अपने Google खाते को मिटा नहीं देते
अगर कुछ डेटा यह समझने में हमारी मदद करने के लिए उपयोगी होता है कि उपयोगकर्ता किस तरह हमारी सुविधाओं से इंटरैक्ट करते हैं और हम किस तरह अपनी सेवाओं को बेहतर बना सकते हैं, तो हम उसे तब तक रखते हैं जब तक आपका Google खाता रहता है. उदाहरण के लिए, मेरी गतिविधि से किसी खास Google खोज को मिटाने के बाद हम इस बारे में जानकारी रख सकते हैं कि आप उन चीज़ों की खोज कितनी बार करते हैं, लेकिन यह जानकारी नहीं रखते हैं कि आपने क्या खोजा. जब आप अपना Google खाता मिटा देते हैं, तब यह जानकारी भी मिटा दी जाती है कि आपने कितनी बार उन चीज़ों की खोज की.
कुछ सीमित कामों के लिए लंबी समय अवधियों तक रखी जाने वाली जानकारी
कभी–कभी कारोबारी और कानूनी ज़रूरतों के कारण हमें कुछ निश्चित जानकारी कुछ खास कामों के लिए लंबे समय तक रखनी पड़ती है. उदाहरण के लिए, जब Google आपके लिए भुगतान तैयार करता है या जब आप Google को भुगतान करते हैं, तो हम टैक्स या हिसाब के कामों की ज़रूरतों के अनुसार लंबे समय तक इस डेटा को रखते हैं. हमारे पास कुछ डेटा को लंबे समय तक रखे जा सकने के कारण हैं:
- सुरक्षा, धोखाधड़ी और दुरुपयोग की रोकने के लिए
- वित्तीय रिकॉर्ड रखने के लिए
- कानूनी या विनियामक ज़रूरतों के अनुपालन में
- हमारी सेवाओं की निरंतरता पक्की करने के लिए
- Google से सीधी बातचीत करने के लिए
सुरक्षित और पूरी तरह से मिटाने की योग्यता देने के लिए
जब आप अपने Google खाते का डेटा मिटाते हैं, तो हम उत्पाद और हमारे सिस्टम से उसे हटाने की तैयारी तुरंत शुरू कर देते हैं. पहले, हम उसका दिखाई देना तुरंत बंद करते हैं और उसके बाद डेटा आगे आपके Google अनुभव को मनमुताबिक बनाने के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा. उदाहरण के लिए, जब आप मेरी गतिविधि डैशबोर्ड से अपना देखा गया कोई वीडियो मिटाते हैं, तो YouTube तुरंत उस वीडियो के लिए आपकी देखने की प्रगति दिखाना रोक देगा.
फिर हम डेटा को हमारे मेमोरी सिस्टम से सुरक्षित रूप से और पूरी तरह मिटाने के लिए डिज़ाइन किया गया तरीका लागू करना शुरू कर देते हैं. डेटा के अचानक नुकसान से हमारे उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों की सुरक्षा करने के लिए उसे सुरक्षित रूप से मिटाया जाना ज़रूरी है. उपयोगकर्ता के मन की शांति के लिए हमारे सर्वर से डेटा को पूरी तरह मिटाना भी उतना ही महत्वपूर्ण है. मिटाने के बाद इस प्रक्रिया को पूरा होने में आमतौर पर 2 महीने के समय लगता है. अगर डेटा गलती से हटा दिया गया था तो इसमें अक्सर डेटा फिर से पाने में लगने वाला एक महीने तक का समय भी शामिल होता है.
Google मेमोरी के हर उस सिस्टम की, जिससे डेटा मिटाया जाता है, अपनी खुद की सुरक्षित रूप से और पूरी तरह मिटाए जाने की एक विस्तृत प्रक्रिया होती है. इसमें सिस्टम से बार–बार गुज़ारा जाना शामिल हो सकता है ताकि यह पुष्टि की जा सके कि पूरा डेटा मिटा दिया गया है. या इसमें थोड़ी सी देरी भी शामिल हो सकती है ताकि गलती से मिटा दिए गए डेटा को फिर से पाने का समय दिया जा सके. नतीजे के रूप में, जब डेटा को सुरक्षित रूप से और पूरी तरह से मिटाने के लिए ज़्यादा समय की ज़रूरत होती है, तो कभी–कभी मिटाने में देरी हो सकती है.
हो सकने वाले बड़े नुकसानों से उबरने में मदद करने के लिए सुरक्षा की एक और परत के रूप में हमारी सेवाओं में एन्क्रिप्टेड बैक अप मेमोरी का इस्तेमाल भी किया जाता है. इन सिस्टम पर डेटा 6 महीनों तक रह सकता है.
जैसा कि मिटाने की सभी प्रक्रियाओं में होता है, हमारे उत्पादों के नियमित रखरखाव, अचानक बंद होने, बग या खराब हो जाने जैसी चीज़ों के कारण इस लेख में बताई गई प्रक्रियाओं और समयसीमाओं में देरी हो सकती है. हमारे पास ऐसे सिस्टम हैं जिनसे ऐसी समस्याओं का पता लगाकर उन्हें दूर किया जा सके.
सुरक्षा, धोखाधड़ी और दुरुपयोग की रोकने के लिए
विवरण
धोखाधड़ी, दुरुपयोग और बिना इज़ाजत इस्तेमाल से आपकी, दूसरे लोगों की और Google की सुरक्षा करने के लिए.
स्थिति
उदाहरण के लिए, जब Google को यह शक हो कि कोई व्यक्ति विज्ञापन से जुड़ी धोखाधड़ी कर रहा है.
वित्तीय रिकॉर्ड रखने के लिए
विवरण
जब Google पैसे से जुड़े किसी लेनदेन में एक पक्ष हो, उन स्थितियों सहित जिनमें Google आपका भुगतान तैयार करता है या आप Google को भुगतान करते हैं. इस जानकारी को लंबे समय तक रखा जाना अक्सर हिसाब, विवाद समाधान और टैक्स अनुपालन, राजगामी, हवाला रोधी और दूसरे वित्तीय अधिनियमों जैसे कामों के लिए ज़रूरी होता है.
स्थिति
उदाहरण के लिए, जब आप Play Store से ऐप्लिकेशन खरीदते हैं या Google Store से उत्पाद खरीदते हैं.
कानूनी या विनियामक ज़रूरतों के अनुपालन में
विवरण
लागू होने वाले सभी कानूनों, विनियमों, कानूनी प्रक्रियाओं या लागू करने लायक सरकारी अनुरोध को पूरा करने के लिए या जब वह संभावित उल्लंघनों के जांच सहित सेवा की लागू होने लायक शर्तों को लागू करने के लिए ज़रूरी हो.
स्थिति
उदाहरण के लिए, जब Google को पेश होने का एक कानूनसम्मत आदेश मिले.
हमारी सेवाओं की निरंतरता पक्की करने के लिए
विवरण
आपके और दूसरे उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा की निरंतरता पक्की करने के लिए.
स्थिति
उदाहरण के लिए, जब आप दूसरे उपयोगकर्ताओं से जानकारी शेयर करते हैं (जैसे कि जब आपने किसी दूसरे व्यक्ति को ईमेल भेज दिया हो), तब उसे अपने Google खाते से मिटाने से, पाने वाले के पास से उसकी कॉपी नहीं हटती.
Google से सीधी बातचीत करने के लिए
विवरण
अगर आपने ग्राहक सहायता चैनल, फ़ीडबैक फ़ॉर्म या बग रिपोर्ट के माध्यम से सीधे Google से बात की हो, तो Google उन बातचीत का उचित रिकॉर्ड रख सकता है.
स्थिति
उदाहरण के लिए, जब आप Gmail या डिस्क जैसे किसी Google ऐप्लिकेशन में से फ़ीडबैक भेजते हैं.