Google सेवा की शर्तें

प्रभावी 5 जनवरी 2022 | संग्रह किए गए वर्शन | पीडीएफ़ डाउनलोड करें

इन शर्तों में क्या-क्या शामिल है

आप शायद इन सेवा की शर्तों को बिना पढ़े आगे बढ़ना चाहते हों, लेकिन आपके लिए यह जानना बहुत ज़रूरी है कि Google की सेवाएं इस्तेमाल करते समय आप हमसे क्या उम्मीद कर सकते हैं और हम आपसे क्या उम्मीद करते हैं.

सेवा की इन शर्तों से Google के कारोबार के काम के तरीके, हमारी कंपनी पर लागू होने वाले कानूनों, और हमारे लिए हमेशा से सही मानी जाने वाली चीज़ों का पता चलता है. इस तरह, ये सेवा की शर्तें यह तय करने में मदद करती हैं कि हमारी सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करते समय, आपके और Google के बीच कैसा रिश्ता होना चाहिए. उदाहरण के लिए, शर्तों में इन शीर्षकों वाले विषय शामिल होते हैं:

• आप हमसे क्या उम्मीद कर सकते हैं - इसमें बताया गया है कि हम अपनी सेवाएं किस तरह उपलब्ध कराते हैं और किस तरह उन्हें बेहतर बनाते हैं
• हम आपसे क्या उम्मीद करते हैं - इसमें हमारी सेवाओं के इस्तेमाल से जुड़े कुछ खास नियम बताए गए हैं
• Google सेवाओं की सामग्री - इससे आपको हमारी सेवाओं में मिलने वाली सामग्री के बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों की जानकारी मिलती है — चाहे वह सामग्री आपकी हो, Google की हो या किसी और की हो
• समस्याएं या असहमतियां होने पर क्या होता है - इससे आपको अपने दूसरे कानूनी अधिकारों की जानकारी मिलती है और यह भी पता चलता है कि अगर कोई इन शर्तों का उल्लंघन करता है, तो आप क्या उम्मीद कर सकते हैं

इन शर्तों को समझना ज़रूरी है क्योंकि अगर आप हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो यह माना जाएगा कि आपको ये शर्तें स्वीकार हैं.

इन शर्तों के अलावा, अपने उपयोगकर्ताओं की निजता की सुरक्षा के लिए हमने अलग से नीति बनाई है जिसे निजता नीति कहते हैं. हमारी सलाह है कि आप इसे ठीक से पढ़ लें. इससे आप बेहतर तरीके से समझ पाएंगे कि आप अपनी निजी जानकारी को कैसे मिटा सकते हैं और उसे कैसे अपडेट, प्रबंधित, और एक्सपोर्ट कर सकते हैं.

शर्तें

सेवा देने वाली कंपनी

Google की सेवाएं यह कंपनी उपलब्ध कराती है और आप इसी कंपनी के साथ अनुबंध करते हैं:

Google LLC
संयुक्त राज्य अमेरिका के डेलावेयर राज्य के कानून के तहत गठित और संयुक्त राज्य अमेरिका के कानून के तहत संचालित

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California 94043
USA

उम्र से जुड़ी शर्तें

अगर अभी आपकी उम्र, अपना Google खाता खुद प्रबंधित करने के लिए तय की गई ज़रूरी उम्र से कम है, तो Google खाते का इस्तेमाल करने के लिए आपको अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति लेनी होगी. कृपया इन शर्तों को अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक को पढ़ने के लिए कहें.

अगर आप माता/पिता या कानूनी अभिभावक हैं और अपने बच्चे को सेवाओं का इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं, तो ये शर्तें आप पर लागू होती हैं. साथ ही, सेवाओं पर आपका बच्चा जो भी करेगा, उसके लिए आप ही ज़िम्मेदार होंगे.

कुछ Google सेवाओं में उम्र से जुड़ी दूसरी शर्तें भी होती हैं. इन शर्तों की जानकारी सेवा की खास शर्तों और नीतियों में दी जाती है.

Google के साथ आपका रिश्ता

ये शर्तें यह तय करने में मदद करती हैं कि आपके और Google के बीच का रिश्ता कैसा होना चाहिए. मौटे तौर पर, हम आपको अपनी सेवाओं के इस्तेमाल की अनुमति तब देते हैं, जब आप Google के कारोबार के काम करने के तौर-तरीकों और पैसे कमाने के हमारे तौर-तरीकों) से जुड़ी इन शर्तों का पालन करते हैं. जब हम “Google,” “हम,” “हमें,” “हमारा,” और “हमारे,” कहते हैं, तो इसका मतलब है कि हम Google LLC और इसके तहत काम करने वाली कंपनियों की बात कर रहे हैं.

आप हमसे क्या उम्मीद कर सकते हैं

कई तरह की उपयोगी सेवाएं उपलब्ध करवाना

हम इन शर्तों के तहत कई तरह की सेवाएं उपलब्ध कराते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• ऐप्लिकेशन और साइटें (जैसे कि Search और Maps)
• प्लैटफ़ॉर्म (जैसे कि Google Shopping)
• इंटीग्रेट की गई सेवाएं (जैसे कि दूसरी कंपनियों के ऐप्लिकेशन या साइटों में जोड़े गए Maps)
• डिवाइस (जैसे कि Google Nest)

इनमें से कई सेवाओं में ऐसा कॉन्टेंट भी शामिल होता है जिसे स्ट्रीम किया जा सकता है या जिसके साथ इंटरैक्ट किया जा सकता है.

हमारी सेवाएं साथ मिलकर काम करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं. इस वजह से, आपके लिए एक गतिविधि से अगली गतिविधि पर जाना ज़्यादा आसान होता है. उदाहरण के लिए, अगर आपके Calendar के इवेंट में कोई पता शामिल है, तो उस पते पर पहुंचने के लिए Maps की मदद ली जा सकती है. इसके लिए, आपको उस पते पर क्लिक करना होगा.

Google की सेवाओं को बेहतर बनाना और उन्हें अपडेट और डेवलप करना

हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए लगातार नई टेक्नोलॉजी और सुविधाएं विकसित कर रहे हैं. उदाहरण के तौर पर, हम आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग जैसी टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके, तुरंत अनुवाद जैसी सुविधाएं देते हैं. इनकी मदद से, हम आपके डिवाइस में मौजूद मैलवेयर और स्पैम को बेहतर तरीके से पहचानकर, उन्हें रोकने की सुविधा भी देते हैं. सेवाओं को लगातार बेहतर बनाने के लिए हम नई सुविधाएं या फ़ंक्शन जोड़ते हैं. कभी-कभी हम मौजूदा सुविधाएं या फ़ंक्शन हटा भी देते हैं. हम अपनी सेवाओं के काम करने की सीमा में भी बदलाव करते हैं. साथ ही, हम नई सेवाएं शुरू करते हैं और पुरानी को बंद कर देते हैं. जब किसी सेवा के लिए डाउनलोड किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत होती है या वह उसमें शामिल होता है, तो कभी-कभी उस सॉफ़्टवेयर का नया वर्शन या सुविधा उपलब्ध होने पर वह आपके डिवाइस पर अपने-आप अपडेट हो जाता है. कुछ सेवाएं आपको अपने-आप अपडेट होने की सेटिंग में बदलाव करने देती हैं.

अगर आप हमारी किसी ऐसी सेवा का इस्तेमाल करते हैं जिसमें हम बड़े बदलाव करने वाले हैं और इन बदलावों की वजह से उस सेवा के इस्तेमाल के तरीके पर असर पड़ने वाला है या अगर हम किसी सेवा को बंद करने वाले हैं, तो आपको इसकी सूचना सही समय पर पहले ही दे दी जाएगी. हालांकि, बुरे बर्ताव को रोकने, कानूनी ज़रूरतों को पूरा करने या सुरक्षा और संचालन की समस्याओं को ठीक करने से जुड़े मामलों में ऐसा नहीं किया जाएगा. साथ ही, आपको Google Takeout का इस्तेमाल करके अपने कॉन्टेंट को अपने Google खाते से एक्सपोर्ट करने का मौका भी दिया जाएगा. यह प्रक्रिया लागू कानून और हमारी नीतियों के मुताबिक पूरी की जाएगी.

हम आपसे क्या उम्मीद करते हैं

इन शर्तों और किसी खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों का पालन करें

हमारी सेवाओं के इस्तेमाल के लिए दी गई अनुमति तब तक जारी रहती है, जब तक आप इनमें दी गई अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करते हैं:

• शर्तें
• किसी सेवा की खास शर्तें (जैसे कि उम्र से जुड़ी दूसरी शर्तें)

आप इस बात से भी सहमत हैं कि हमारी निजता नीति, हमारी सेवाओं के आपके इस्तेमाल पर लागू होती है. इसके अलावा, हम कॉपीराइट सहायता केंद्र और सुरक्षा केंद्र जैसी सुविधाएं मुहैया कराते हैं. हम नीतियों की साइट से अपनी टेक्नोलॉजी के बारे में जानकारी भी देते हैं. इसका मकसद आम सवालों के जवाब देना और हमारी सेवाओं के इस्तेमाल को लेकर सही और मददगार जानकारी देना है.

भले ही हम आपको अपनी सेवाएं इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं, लेकिन हम इन सेवाओं से जुड़े बौद्धिक संपत्ति के सभी अधिकार हमारे पास ही रहते हैं.

दूसरों का सम्मान करें

हम ऐसा माहौल बनाकर रखना चाहते हैं जहां सभी का सम्मान हो. इसके लिए आपको व्यवहार से जुड़े इन मूल नियमों का पालन करना होगा:

• लागू होने वाले कानूनों का पालन करना, जिनमें एक्सपोर्ट पर नियंत्रण, प्रतिबंध, और मानव तस्करी से जुड़े कानून शामिल हैं
• दूसरों के अधिकारों का सम्मान करना, जिसमें निजता और बौद्धिक संपत्ति के अधिकार शामिल हैं
• दूसरों को या खुद को नुकसान न पहुंचाना या दूसरों के साथ या अपने साथ बुरा बर्ताव न करना (या न तो ऐसे नुकसान या बुरे बर्ताव की धमकी देना या इन्हें बढ़ावा देना) — उदाहरण के लिए, दूसरों को भ्रम में डालना, उनसे झूठ बोलना, गैरकानूनी तरीके से उनका नाम इस्तेमाल करके कोई काम करना, उनकी मानहानि करना, उन्हें डराना, धमकी देना, उनका उत्पीड़न करना या उन्हें स्टॉक करना
• सेवाओं का गलत इस्तेमाल न करना, उन्हें नुकसान न पहुंचाना, उनसे छेड़छाड़ न करना या उनके इस्तेमाल में कोई रुकावट न डालना — उदाहरण के लिए, गलत तरीके से सेवाओं को ऐक्सेस या इस्तेमाल करना, उन्हें मैलवेयर डालने या स्पैम करने के लिए इस्तेमाल करना, हैकिंग करना या हमारे सिस्टम या सुरक्षा से जुड़े इंतज़ामों को बायपास करना. आपको खोज के नतीजे दिखाने के लिए किसी वेबसाइट को इंडेक्स करने के दौरान, हम वेबसाइट के इस्तेमाल से जुड़े उन सभी प्रतिबंधों को ध्यान में रखते हैं जिनके बारे में वेबसाइट के मालिक, वेबसाइट के कोड में बताते हैं. इसलिए, हम उम्मीद करते हैं कि अन्य लोग भी इन बातों को ध्यान में रखकर हमारी सेवाएं इस्तेमाल करें

किसी खास सेवा की हमारी अतिरिक्त शर्तों और नीतियों में सही बर्ताव के बारे में अलग से जानकारी दी जाती है जिसका पालन उन सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को करना जरूरी है। अगर आपको लगता है कि दूसरे लोग इन नियमों का पालन नहीं कर रहे हैं, तो आप हमारी कई सेवाओं में मौजूद दुर्व्यवहार की शिकायत करने की सुविधा का इस्तेमाल कर सकते हैं. दुर्व्यवहार की किसी शिकायत पर कार्रवाई करते समय, हम समस्याएं होने पर कार्रवाई करना सेक्शन में दी गई कार्रवाई की प्रक्रिया के बारे में भी बताते हैं.

अपनी सामग्री के इस्तेमाल की अनुमति देना

हमारी कुछ सेवाएं आपको अपनी सामग्री को अपलोड करने, सबमिट करने, स्टोर करने, भेजने, पाने, या शेयर करने देने के हिसाब से डिजाइन की गई हैं. आप हमारी सेवाओं के लिए सामग्री उपलब्ध कराने के लिए जवाबदेह नहीं हैं. आप हमें अपनी पसंद के मुताबिक सामग्री उपलब्ध कराने के लिए स्वतंत्र हैं. अगर आप सामग्री अपलोड या शेयर करने का विकल्प चुनते हैं, तो कृपया पक्का कर लें कि आपके पास उसे अपलोड या शेयर करने का जरूरी अधिकार हो और आपकी सामग्री कानूनी तौर पर सही हो.

लाइसेंस

आपकी सामग्री आपकी ही रहती है. इसका मतलब है कि आपकी सामग्री के बौद्धिक संपत्ति से जुड़े सभी अधिकार आपके पास ही रहते हैं. उदाहरण के लिए, आपके पास अपनी बनाई हुई क्रिएटिव सामग्री (जैसे कि आपकी लिखी समीक्षाएं) का बौद्धिक संपत्ति का अधिकार होता है. अगर किसी व्यक्ति ने आपको अनुमति दी है, तो आपके पास उसकी क्रिएटिव सामग्री को शेयर करने का अधिकार भी हो सकता है.

अगर आपके बौद्धिक संपत्ति के अधिकार हमें आपकी सामग्री इस्तेमाल करने से रोकते हैं, तो हमें आपकी अनुमति की ज़रूरत होगी. आप इस लाइसेंस की मदद से, Google को ऐसा करने की अनुमति देते हैं.

इसमें क्या-क्या शामिल है

अगर आपकी सामग्री को बौद्धिक संपत्ति के अधिकार से सुरक्षित किया गया है, तो उसे इस लाइसेंस में शामिल किया जाता है.

इसमें क्या शामिल नहीं है

• इस लाइसेंस से आपके निजता के अधिकारों पर कोई असर नहीं पड़ता — इसका संबंध सिर्फ़ आपके बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों से है
• इस लाइसेंस में इस तरह की सामग्री शामिल नहीं होती:
  • अगर आप तथ्य वाली ऐसी जानकारी देते हैं जो सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध है, जैसे कि स्थानीय कारोबार के पते में कोई सुधार, तो उस जानकारी के इस्तेमाल के लिए किसी लाइसेंस की ज़रूरत नहीं होती. ऐसा इसलिए, क्योंकि इस तरह की जानकारी को सामान्य ज्ञान माना जाता है जिसका इस्तेमाल सभी लोग कर सकते हैं.
  • आपकी राय, सुझाव या शिकायत, जैसे कि हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए दिए गए सुझाव, राय या शिकायत. इन्हें नीचे दिए गए सेवा से जुड़े संचार सेक्शन में शामिल किया जाता है.

दायरा

यह लाइसेंस:

• दुनिया भर के लिए है, जिसका मतलब है कि यह दुनिया भर में कहीं भी मान्य है
• ज़रूरी नहीं है कि सिर्फ़ हमें ही दिया जाए. आप अपनी सामग्री का लाइसेंस दूसरों को भी दे सकते हैं
• रॉयल्टी वाला नहीं है, यानी इस लाइसेंस के लिए कोई शुल्क नहीं चुकाना पड़ता

अधिकार

इस लाइसेंस से Google ये काम कर सकता है:

• आपकी सामग्री को होस्ट करना, फिर से बनाना, बाँटना, दूसरों को भेजना, और उसका इस्तेमाल करना — उदाहरण के लिए, आपकी सामग्री को अपने सिस्टम पर सेव करना और आपको उसे कहीं से भी ऐक्सेस करने की सुविधा देना
• अगर आपने अपनी सामग्री दूसरों को देखने के लिए उपलब्ध करवाई है, तो उसे प्रकाशित करना, सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराना या सार्वजनिक रूप से दिखाना
• आपकी सामग्री के आधार पर उसमें बदलाव करना या उसे दूसरा रूप देना. जैसे कि आपकी सामग्री का फ़ॉर्मैट बदलना या अनुवाद करना
• इन अधिकारों का उप-लाइसेंस इन्हें देना:
  • दूसरे उपयोगकर्ताओं को ताकि सेवाएं उसी तरह काम कर सकें जिस तरह उन्हें डिज़ाइन किया गया है, उदाहरण के लिए, आप जिसके साथ चाहें, फ़ोटो शेयर कर पाएं
  • हमारे साथ इन शर्तों के मुताबिक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने वाले कॉन्ट्रैक्टर को, सिर्फ़ नीचे उद्देश्य सेक्शन में बताए गए सीमित उद्देश्यों के लिए

उद्देश्य

यह लाइसेंस इन सीमित उद्देश्यों के लिए है:

• सेवाओं का संचालन करना और उन्हें बेहतर बनाना, इसका मतलब है सेवाओं को डिज़ाइन किए गए तरीके से काम करने देना और नई सुविधाएं या फ़ंक्शन बनाना. इसमें आपकी सामग्री का विश्लेषण करने के लिए अपने-आप काम करने वाले सिस्टम और एल्गोरिदम का इस्तेमाल शामिल है:
  • स्पैम, मैलवेयर और गैरकानूनी सामग्री के लिए
  • डेटा में मौजूद पैटर्न की पहचान करने के लिए, उदाहरण के लिए, यह पता करना कि मिलते-जुलते फ़ोटो एक साथ रखने के लिए Google Photos में नए एल्बम का सुझाव कब देना है
  • सेवाओं को पसंद के मुताबिक बनाने के लिए. जैसे कि सुझाव देने और मनमुताबिक खोज नतीजे, कॉन्टेंट, और विज्ञापन दिखाने के लिए (जिसे आप विज्ञापन की सेटिंग में जाकर बदल सकते हैं या बंद कर सकते हैं)
  यह विश्लेषण सामग्री को भेजते ही, प्राप्त किए जाते ही और उसे संग्रहीत किए जाने पर किया जाता है.
• सेवाओं के प्रमोशन के लिए ऐसा कॉन्टेंट इस्तेमाल करना जिसे आपने सार्वजनिक रूप से शेयर किया है। उदाहरण के लिए, किसी Google app का प्रमोशन करने के लिए हम आपकी लिखी समीक्षा को कोट कर सकते हैं. इसके अलावा, Google Play का प्रमोशन करने के लिए हम उस ऐप का एक स्क्रीनशॉट भी दिखा सकते हैं जिसे आपने Play Store में पेश किया है.
• इन शर्तों के हिसाब से Google के लिए नई टेक्नोलॉजी और सेवाएं तैयार करना

अवधि

यह लाइसेंस तब तक मान्य होता है, जब तक आपकी सामग्री बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों के ज़रिए सुरक्षित रहती है.

अगर आप हमारी सेवाओं से ऐसी किसी सामग्री को हटाते हैं जो इस लाइसेंस में शामिल है, तो हमारा सिस्टम उचित समयावधि में उस सामग्री को सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध कराना बंद कर देगा. इसके दो अपवाद हैं:

• अगर आपने अपनी सामग्री को हटाने से पहले उसे दूसरों से शेयर कर दिया है. उदाहरण के लिए, अगर आपने अपने दोस्त के साथ कोई फ़ोटो शेयर की और उसने इसकी कॉपी बना ली है या उसे फिर से शेयर कर दिया है, तो वह फ़ोटो आपके दोस्त के Google खाता में दिखती रहेगी भले ही, आपने उसे अपने Google खाता से हटा दिया हो.
• अगर आप दूसरी कंपनियों की सेवाओं का इस्तेमाल करके कॉन्टेंट उपलब्ध कराते हैं, तो यह मुमकिन है कि Google Search समेत दूसरे सर्च इंजन भी आपके कॉन्टेंट को ढूंढना और उसे अपने खोज नतीजों के तौर पर दिखाना जारी रखें.

Google की सेवाओं का इस्तेमाल करना

आपका Google खाता

अगर आप उम्र से जुड़ी ये ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं, तो आप अपनी सुविधा के लिए एक Google खाता बना सकते हैं. कुछ सेवाओं के लिए यह ज़रूरी है कि काम करने के लिए आपका एक Google खाता हो - उदाहरण के लिए, Gmail का इस्तेमाल करने के लिए, आपका एक Google खाता होना चाहिए, ताकि आपके पास अपने ईमेल भेजने और पाने की एक जगह हो.

अपने Google खाते के साथ आप क्या करते हैं इसकी ज़िम्मेदारी आपकी ही होती है. इसमें अपने Google खाते को सुरक्षित रखने के लिए सही कदम उठाना भी शामिल है. साथ ही, हमारी सलाह है कि आप सुरक्षा जांच का इस्तेमाल नियमित रूप से करें.

किसी संगठन या कारोबार की तरफ़ से Google सेवाओं का इस्तेमाल करना

कारोबार, गैर-लाभकारी संगठन, और स्कूल जैसे कई संगठनों को हमारी सेवाओं का फ़ायदा मिलता है. संगठन की ओर से हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए:

• उस संगठन के किसी अधिकृत प्रतिनिधि को इन शर्तों के लिए सहमति देनी होगी
• आपके संगठन का एडमिन आपको Google खाता असाइन कर सकता है. आपका एडमिन आपसे कुछ और नियमों का पालन करने के लिए कह सकता है. एडमिन के पास आपके Google खाते का इस्तेमाल करने और उसे बंद करने का अधिकार भी हो सकता है.

सेवा संबंधी संचार

अपनी सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए हम कभी-कभी सेवा में हुए अहम बदलावों के एलान और दूसरी जानकारी आपको भेजते हैं. आपसे संपर्क करने के हमारे तरीके के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Google की निजता नीति देखें.

अगर आप हमें कोई सुझाव देने का विकल्प चुनते हैं, तो हम आपको जवाब दिए बिना इन सुझावों पर कार्रवाई कर सकते हैं. जैसे कि हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए मिले आपके सुझाव.

Google सेवाओं में मौजूद सामग्री

आपकी सामग्री

हमारी कुछ सेवाएं आपको अपनी सामग्री को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध करवाने का मौका देती हैं — उदाहरण के लिए, आप कोई उत्पाद या रेस्टोरेंट के बारे में अपनी लिखी समीक्षा पोस्ट कर सकते हैं, या आप अपना बनाया हुआ ब्लॉग पोस्ट अपलोड कर सकते हैं.

• अपनी सामग्री पर अपने अधिकारों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए आपकी सामग्री इस्तेमाल करने की अनुमति सेक्शन देखें. साथ ही, यह भी देखें कि हमारी सेवाओं में आपकी सामग्री का इस्तेमाल कैसे किया जाता है.
• हम अपनी सेवाओं से यूज़र जनरेटेड कॉन्टेंट को क्यों और कैसे हटा सकते हैं इस बारे में जानने के लिए आपकी सामग्री को हटाना सेक्शन देखें

अगर आपको लगता है कि कोई आपके बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन कर रहा है, तो आप हमें अधिकारों के उल्लंघन का नोटिस भेज सकते हैं. हम इस पर ज़रूरी कार्रवाई करेंगे. उदाहरण के लिए, हम ऐसे Google खातों को बंद या निलंबित कर देते हैं जो कॉपीराइट का बार-बार उल्लंघन करते हैं. कॉपीराइट उल्लंघन के बारे में जानने के लिए हमारे कॉपीराइट सहायता केंद्र पर जाएं.

Google की सामग्री

हमारी कुछ सेवाओं में Google से जुड़ा कॉन्टेंट शामिल है - उदाहरण के लिए, Google Maps में दिखने वाले बहुत-से विज़ुअल उदाहरण. आप इन शर्तों में और किसी खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों में बताए गए तरीके से Google का कॉन्टेंट इस्तेमाल कर सकते हैं, लेकिन अपने कॉन्टेंट से जुड़े बौद्धिक संपत्ति के सभी अधिकार हमारे पास ही रहेंगे. हमारी ब्रैंडिंग, लोगो या कानूनी नोटिस को न हटाएं, धुंधला न करें, और न ही उन्हें बदलें. अगर आप हमारी ब्रैंडिंग या लोगो का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो कृपया Google ब्रैंड से जुड़ी अनुमतियां पेज देखें.

अन्य सामग्री

हमारी कुछ सेवाएं आपको दूसरे लोगों या संगठनों के कॉन्टेंट को एक्सेस करने देती हैं — उदाहरण के लिए, किसी स्टोर के मालिक की अपने कारोबार के बारे में राय या Google News में दिखने वाला किसी अखबार का लेख. शायद आप उस व्यक्ति या संगठन की अनुमति या कानूनी तौर पर अनुमति लिए बिना इस कॉन्टेंट का इस्तेमाल न कर पाएं. दूसरे लोगों या संगठन के कॉन्टेंट में दी गई राय उनकी निजी राय है. ज़रूरी नहीं है कि Google की भी यही राय हो.

Google सेवाओं में सॉफ़्टवेयर

हमारी कुछ सेवाओं में डाउनलोड किए जा सकने वाले सॉफ़्टवेयर शामिल हैं. हम अपनी सेवाओं के तहत आपको उन सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं.

हमारा यह लाइसेंस आपको ये सुविधाएं देता है:

• दुनिया भर के लिए, जिसका मतलब है कि यह दुनिया भर में कहीं भी मान्य है
• खास नहीं, जिसका मतलब है कि हम सॉफ़्टवेयर का लाइसेंस दूसरों को दे सकते हैं
• बिना रॉयल्टी के, जिसका मतलब है कि इस लाइसेंस के लिए कोई शुल्क नहीं लगता
• निजी, जिसका मतलब है कि यह किसी और व्यक्ति के लिए मान्य नहीं है
• असाइन नहीं किया जा सकता, जिसका मतलब है कि आप यह लाइसेंस किसी दूसरे व्यक्ति को नहीं दे सकते

हमारी कुछ सेवाओं में ऐसा सॉफ़्टवेयर शामिल होता है जिसे उन ओपन सोर्स लाइसेंस की शर्तों के तहत पेश किया जाता है जो हम आपको उपलब्ध कराते हैं. कभी-कभी ओपन सोर्स लाइसेंस में ऐसे प्रावधान होते हैं जो इन शर्तों के कुछ हिस्सों को साफ़ तौर पर ओवरराइड करते हैं, इसलिए, कृपया उन लाइसेंस को ज़रूर पढ़ लें.

आप हमारी सेवाओं या सॉफ़्टवेयर के किसी भी हिस्से की कॉपी नहीं बना सकते, उनमें कोई बदलाव नहीं कर सकते, उन्हें बाँट या बेच नहीं सकते या लीज़ पर नहीं दे सकते.

समस्याएं या असहमतियां होने की स्थिति में

वारंटी का खंडन

उपयोगकर्ताओं के बीच अपनी साख बनाने के लिए, हम Google Search और Maps जैसी उपयोगी और भरोसेमंद सेवाएं उपलब्ध कराते हैं. साथ ही, आपकी ज़रूरतें पूरी करने के लिए, हम लगातार अपनी सेवाओं को बेहतर बना रहे हैं. हालांकि, कानूनी वजहों से हम तब तक अपनी सेवाएं बिना वारंटी के उपलब्ध कराते हैं, जब तक हमारी किसी सेवा की खास शर्तों में साफ़ तौर पर किसी तरह की वारंटी का ज़िक्र न हो. यह जानकारी देने के लिए, कानून के मुताबिक, हम सही कानूनी भाषा का इस्तेमाल करते हैं. अगर आपकी भाषा में बड़े अक्षरों (कैपिटलाइज़ेशन) का इस्तेमाल होता है, तो हम उन्हें भी इस्तेमाल करते हैं, ताकि इस जानकारी पर आपका ध्यान ज़रूर जाए. यह जानकारी, इस तरीके से दी जाती है:

लागू कानून के तहत, हम अपनी सेवाएं “जैसी हैं, वैसी ही” उपलब्ध कराते हैं. हम उनके लिए, कोई भी एक्सप्रेस या शामिल वारंटी नहीं देते. इनमें कारोबार के काबिल होने से जुड़ी वारंटी, किसी खास काम के लिए सही होने की वारंटी, और किसी कानून का उल्लंघन न करने की वारंटी भी शामिल नहीं होती हैं. उदाहरण के तौर पर, हम कॉन्टेंट या सेवाओं के साथ मिलने वाली सुविधाओं के लिए कोई भी वारंटी नहीं देते हैं. इसमें, कॉन्टेंट या सेवाओं के भरोसेमंद होने, उपलब्ध होने, आपकी ज़रूरतों को पूरा करने की उनकी काबिलियत या उनके सटीक होने की वारंटी शामिल हैं.

कानूनी जवाबदेही

सभी उपयोगकर्ताओं के लिए

कानून और ये शर्तें, दोनों ही किसी टकराव की स्थिति में आपके और Google के अधिकारों के बीच तालमेल बिठाने की कोशिश करती हैं. इसलिए, इन शर्तों के तहत, हमारी कानूनी जवाबदेही सभी मामलों के बजाय, कुछ चुनिंदा मामलों तक सीमित होती है.

इन शर्तों के तहत हमारी जवाबदेही उतनी ही है जितनी लागू कानून के मुताबिक ज़रूरी है. ये शर्तें, लापरवाही या जान-बूझकर किए गए बुरे बर्ताव के लिए कानूनी जवाबदेही को सीमित नहीं करती हैं.

लागू कानून के तहत:

• Google सिर्फ़ इन शर्तों या हमारी किसी सेवा की खास शर्तों के उल्लंघन के लिए जवाबदेह है
• Google इनके लिए जवाबदेह नहीं है:
  • लाभ, आय, कारोबार के मौके, साख या अनुमानित बचत की हानि के लिए
  • सीधे पता न चलने वाले नुकसान या किसी कार्रवाई की वजह से हुए नुकसान के लिए
  • दंड के तौर पर हर्जाने के लिए
• इन शर्तों के तहत या इनसे जुड़ी Google की कुल कानूनी जवाबदेही (1) $२०० या (2) विवाद से पहले के 12 महीनों में आपने इस्तेमाल की गई सेवाओं के लिए जितना शुल्क चुकाया है, इन दोनों में से जो भी ज़्यादा हो उस तक सीमित होगी

सिर्फ़ कारोबारी उपयोगकर्ताओं और संगठनों के लिए

अगर आप एक कारोबारी उपयोगकर्ता या संगठन हैं, तो:

• लागू कानून के तहत, आप Google और उसके डायरेक्टर, अधिकारियों, कर्मचरियों और ठेकेदारों को तीसरे पक्ष से जुड़ी सभी कानूनी कार्यवाहियों (जिसमें सरकारी अधिकारियों की कार्रवाईयां शामिल हैं) के लिए नुकसान की भरपाई करेंगे, जो सेवाओं के गैर-कानूनी तरीके से इस्तेमाल करने या इन शर्तों या किसी सेवा की खास शर्तों के उल्लंघन की वजह से या उसके संबंध में हुई हों. इस भरपाई में दावों, घाटे, नुकसान, फ़ैसलों, जुर्मानों, मुकदमे की लागतों, और कानूनी शुल्कों की वजह से होने वाली कानूनी जवाबदेही या खर्चे शामिल होते हैं.
• अगर आपको नुकसान की भरपाई करने के साथ-साथ कुछ ज़िम्मेदारियों से कानूनी तौर पर छूट मिली हुई है, तो इन शर्तों के तहत वे ज़िम्मेदारियां आप पर लागू नहीं होतीं. उदाहरण के लिए, संयुक्त राष्ट्र को कानूनी ज़िम्मेदारियों से कुछ छूट मिली हुई है. इन शर्तों से उन छूटों पर कोई असर नहीं पड़ता.

समस्याएं होने पर कार्रवाई करना

नीचे बताई गई कार्रवाई करने से पहले, हम ज़रूरी होने पर आपको पहले इसकी सूचना देंगे. साथ ही, अपनी कार्रवाई की वजह बताएंगे और आपको समस्या ठीक करने का मौका देंगे. हालांकि, हम तब तक ऐसा नहीं करेंगे, जब तक ऐसा करने से:

• किसी उपयोगकर्ता, तीसरे पक्ष या Google को नुकसान पहुंचता हो या उसकी कानूनी जवाबदेही बनती हो
• कानून या कानून लागू करवाने वाले अधिकारी के आदेश का उल्लंघन होता हो
• जांच पर गलत असर पड़ता हो
• हमारी सेवाओं का संचालन, अखंडता या सुरक्षा खतरे में पड़ती हो

आपकी सामग्री हटाना

अगर हमें पक्के तौर पर यह पता चलता है कि आपकी सामग्री (1) इन शर्तों, किसी सेवा की खास शर्तों या नीतियों का उल्लंघन करती है, (2) लागू कानून का उल्लंघन करता है या (3) हमारे उपयोगकर्ताओं, तीसरे पक्षों या Google को नुकसान पहुंचा सकती है, तो हमें लागू कानून के मुताबिक कुछ या पूरे कॉन्टेंट को हटाने का अधिकार है. उदाहरण के लिए, बच्चों बच्चों को लेकर बनाई गई पॉर्नोग्राफ़ी, ऐसी सामग्री जो मानव तस्करी या उत्पीड़न की सुविधा देती है, आतंकवाद से जुड़ी सामग्री, और ऐसी सामग्री जो किसी और के बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन करती है.

Google सेवाओं के आपके ऐक्सेस को निलंबित करना या खत्म करना

इनमें से कुछ भी होने पर Google को यह अधिकार है कि वह सेवाओं पर आपका ऐक्सेस निलंबित कर दे या हटा दे. साथ ही, उसे आपका Google खाता मिटाने का अधिकार भी है:

• आप इन शर्तों और खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों या नीतियों का पूरी तरह से या बार-बार उल्लंघन करते हैं
• हमें कानून या अदालत के किसी आदेश का पालन करने के लिए ऐसा करना ज़रूरी है
• आपके बर्ताव की वजह से उपयोगकर्ता, तीसरे पक्ष या Google को नुकसान हुआ है या कानूनी जवाबदेही उत्पन्न हुई है — उदाहरण के लिए, हैक करना, फ़िशिंग, उत्पीड़न करना, स्पैम करना, दूसरों को गुमराह करना या ऐसी किसी सामग्री को हटाना जो आपकी नहीं है

हम खाते क्यों बंद करते हैं और हमारे ऐसा करने पर क्या होता है, इस बारे में और जानकारी पाने के लिए यह सहायता केंद्र पेज देखें. अगर आपको लगता है कि आपका Google खाता गलती से निलंबित या बंद कर दिया गया है, तो आप अपील कर सकते हैं.

आप बेशक जब चाहें, हमारी सेवाएं इस्तेमाल करना बंद कर सकते हैं. अगर आप किसी सेवा का इस्तेमाल बंद कर देते हैं, तो हम इसकी वजह जानना चाहेंगे, ताकि हम अपनी सेवाओं को लगातार बेहतर बना सकें.

विवादों का हल निकालना, नियंत्रण करने वाले कानून, और अदालतें

Google से संपर्क करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए, कृपया हमारे संपर्क पेज पर जाएं.

इन शर्तों, किसी खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों या सभी संबंधित सेवाओं की वजह से या उसके संबंध में होने वाले सभी विवाद कैलिफ़ोर्निया के कानून के तहत आएंगे. भले ही, कानूनों के नियमों में मतभेद की वजह से कोई विवाद हो रहा हो. ये विवाद खास तौर पर अमेरिका के कैलिफ़ोर्निया राज्य के सांता क्लारा काउंटी की संघीय या राज्य अदालतों में सुलझाए जाएंगे. साथ ही, आप और Google उन अदालतों के निजी अधिकार क्षेत्रों के लिए सहमति देते हैं.

इन शर्तों के बारे में जानकारी

कानून के मुताबिक, आपके पास कुछ खास अधिकार होते हैं जिन्हें सेवा की इन शर्तों, जैसे अनुबंधों द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता. ये शर्तें किसी भी तरीके से उन अधिकारों पर पाबंदी नहीं लगाती हैं.

यह शर्तें Google और आपके बीच के संबंधों की जानकारी देती हैं. इससे दूसरे लोगों या संगठनों को कोई कानूनी अधिकार नहीं मिलता. भले ही, इससे उन्हें इन शर्तों के तहत उस संबंध से कोई फ़ायदा पहुंचता हो.

हम इन शर्तों को आसानी से समझने लायक बनाना चाहते हैं. इसलिए, हमने अपनी सेवाओं के उदाहरण इस्तेमाल किए हैं. हालांकि, हो सकता है कि बताई गई सभी सेवाएं आपके देश में उपलब्ध न हों.

अगर इन शर्तों और किसी खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों में कोई मतभेद होता है, तो खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों को सही माना जाएगा.

अगर यह पता चलता है कि कोई खास शर्त मान्य नहीं है या लागू नहीं की जा सकती, तो इससे दूसरी किसी भी शर्त पर असर नहीं पड़ेगा.

अगर आप इन शर्तों या किसी खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों का पालन नहीं करते हैं और हम तुरंत कोई कार्रवाई नहीं करते हैं, तो इसका यह मतलब नहीं है कि हम अपना कोई अधिकार छोड़ रहे हैं. उदाहरण के लिए, आने वाले समय में कार्रवाई करने का अधिकार.

हम इन शर्तों और किसी खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों को इन वजहों से अपडेट कर सकते हैं (1) अपनी सेवाओं या हमारे कारोबार करने के तरीकों में हुए बदलावों की वजह से — उदाहरण के लिए, नई सेवाएं, सुविधाएं, टेक्नोलॉजी, कीमत या फ़ायदे जोड़ने पर (या पुरानी चीज़ें हटाने पर), (2) कानून या नियमों का पालन करने या सुरक्षा की वजहों से या (3) सेवाओं का गलत इस्तेमाल या नुकसान रोकने के लिए.

अगर हम इन शर्तों में या किसी खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों में कोई अहम बदलाव करते हैं, तो हम आपको इसके बारे में पहले से सूचना देंगे और बदलावों की समीक्षा करने का मौका देंगे. हालांकि, (1) नई सेवा या सुविधा लॉन्च करने पर या (2) जारी दुर्व्यवहार को रोकने या कानूनी शर्तों के मुताबिक कार्रवाई करने जैसे तुरंत फ़ैसला लेने वाले हालातों में हम ऐसा नहीं करेंगे. अगर आप नई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको अपनी सामग्री हटा लेनी चाहिए और सेवाओं का इस्तेमाल रोक देना चाहिए. आप जब चाहें, अपना Google खाता बंद करके हमारे साथ अपना संबंध खत्म भी कर सकते हैं.

परिभाषाएं

आपकी सामग्री

हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करके, Google पर जो चीजें बनाई, अपलोड, सबमिट, सेव, भेजी, पाई या शेयर की जाती हैं. जैसे:

• आपके बनाए Docs, Sheets, और Slides
• Blogger पर अपलोड किए गए आपके ब्लॉग पोस्ट
• आप Maps पर जो समीक्षाएं सबमिट करते हैं
• वीडियो, जिन्हें आप Drive पर सेव करते हैं
• वे ईमेल जिन्हें आप Gmail से भेजते और पाते हैं
• Photos का इस्तेमाल करके दोस्तों के साथ शेयर की गई तस्वीरें
• ऐसे यात्रा कार्यक्रम जिन्हें आप Google के साथ शेयर करते हैं

उपभोक्ता

ऐसा व्यक्ति जो Google की सेवाओं का इस्तेमाल अपने व्यापार, कारोबार, काम, या पेशे से अलग निजी, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करता है. (कारोबारी उपयोगकर्ता देखें)

कानूनी जवाबदेही

किसी भी तरह के कानूनी दावे से होने वाले नुकसान, चाहे वह दावा किसी अनुबंध, नुकसान (जिसमें लापरवाही शामिल है) या किसी दूसरी वजह से हुआ हो, भले ही ऐसे नुकसान का ठीक से अनुमान या अंदाज़ा लगाया जा सकता हो या नहीं.

कारोबारी उपयोगकर्ता

एक व्यक्ति या कोई इकाई जो उपभोक्ता नहीं है (उपभोक्ता के बारे में जानें).

कॉपीराइट

ऐसा कानूनी अधिकार जो किसी मौलिक काम (जैसे कि ब्लॉग पोस्ट, फ़ोटो या वीडियो) बनाने वाले को यह फ़ैसला लेने देता है कि दूसरे लोग उसके मौलिक काम का इस्तेमाल कर सकते हैं या नहीं और अगर हां तो उसका तरीका क्या होगा. इसके इस्तेमाल पर कुछ पाबंदियां लागू की जा सकती हैं और इससे जुड़े कुछ अपवाद (जैसे कि “फ़ेयर यूज़” और “फ़ेयर डीलिंग” के मामले) भी हो सकते हैं.

खंंडन

किसी की कानूनी जवाबदेही का दायरा बताने वाला बयान.

ट्रेडमार्क

व्यापार में इस्तेमाल होने वाले निशान, नाम, और इमेज जिनसे किसी व्यक्ति या संगठन के उत्पाद या सेवाएं दूसरे व्यक्ति या संगठन के उत्पाद या सेवाओं से अलग पहचानी जा सकती हैं.

नुकसान की भरपाई करना या क्षतिपूर्ति

अनुबंध के मुताबिक किसी व्यक्ति या संगठन की वह जवाबदेही जिसके मुताबिक उसे किसी दूसरे व्यक्ति या संगठन को मुकदमे जैसी कानूनी कार्यवाही में हुए नुकसान की भरपाई करनी होगी.

बौद्धिक संपत्ति के अधिकार (आईपी अधिकार)

ऐसी चीज़ों पर अधिकार जिसे बनाने में किसी व्यक्ति के दिमाग का इस्तेमाल हुआ हो. इनमें आविष्कार (पेटेंट के अधिकार), साहित्य और कला से जुड़ी चीज़ें (कॉपीराइट), डिज़ाइन (डिज़ाइन के अधिकार), और व्यापार में इस्तेमाल होने वाले चिह्न, नाम, और इमेज (ट्रेडमार्क) शामिल हैं. बौद्धिक संपत्ति पर आपका, किसी दूसरे व्यक्ति या किसी संगठन का अधिकार हो सकता है.

वारंटी

इस बात का भरोसा कि उत्पाद या सेवा एक तय मानक के मुताबिक काम करेगी.

संगठन

एक कानूनी इकाई (जैसे कोई निगम, गैर-लाभकारी संगठन या स्कूल), न कि कोई व्यक्ति.

सहायक कंपनी

ऐसी इकाई जो Google ग्रुप की कंपनियों यानी Google LLC और उसके नियंत्रण वाली कंपनियों से संबंधित है, जिनमें ईयू (यूरोपीय संघ) में उपभोक्ता सेवाएं देने वाली ये कंपनियां शामिल हैं: Google Ireland Limited, Google Commerce Ltd, और Google Dialer Inc.

सेवाएं

इन शर्तों के तहत उपलब्ध कराई जाने वाली Google की सेवाएं, ऐसे प्रॉडक्ट और सेवाएं हैं जिनके नाम https://policies.google.com/terms/service-specific पर दिए गए हैं. इनमें ये सेवाएं शामिल हैं:

• ऐप्लिकेशन और साइटें (जैसे कि Search और Maps)
• प्लैटफ़ॉर्म (जैसे कि Google Shopping)
• दूसरी सेवाओं के साथ जोड़ी गई सेवाएं (जैसे कि दूसरी कंपनियों के ऐप्लिकेशन या साइटों में जोड़े गए Maps)
• डिवाइस और अन्य प्रॉडक्ट (जैसे कि Google Nest)

इनमें से कई सेवाओं में ऐसा कॉन्टेंट भी शामिल होता है जिसे स्ट्रीम किया जा सकता है या जिसके साथ इंटरैक्ट किया जा सकता है.