Google सेवा की शर्तें

प्रभावी 22 मई 2024 | संग्रह किए गए वर्शन | पीडीएफ़ डाउनलोड करें

सेवा की शर्तें इस देश के हिसाब से लागू होती हैं: संयुक्त राज्य

इन शर्तों में क्या-क्या शामिल है

आप शायद इन सेवा की शर्तों को बिना पढ़े आगे बढ़ना चाहते हों, लेकिन आपके लिए यह जानना बहुत ज़रूरी है कि Google की सेवाएं इस्तेमाल करते समय आप हमसे क्या उम्मीद कर सकते हैं और हम आपसे क्या उम्मीद करते हैं.

सेवा की इन शर्तों से Google के कारोबार के काम के तरीके, हमारी कंपनी पर लागू होने वाले कानूनों, और हमारे लिए हमेशा से सही मानी जाने वाली चीज़ों का पता चलता है. इस तरह, ये सेवा की शर्तें यह तय करने में मदद करती हैं कि हमारी सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करते समय, आपके और Google के बीच कैसा रिश्ता होना चाहिए. उदाहरण के लिए, शर्तों में इन शीर्षकों वाले विषय शामिल होते हैं:

• आप हमसे क्या उम्मीद कर सकते हैं - इसमें बताया गया है कि हम अपनी सेवाएं किस तरह उपलब्ध कराते हैं और किस तरह उन्हें बेहतर बनाते हैं
• हम आपसे क्या उम्मीद करते हैं - इसमें हमारी सेवाओं के इस्तेमाल से जुड़े कुछ खास नियम बताए गए हैं
• Google सेवाओं की सामग्री - इससे आपको हमारी सेवाओं में मिलने वाली सामग्री के बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों की जानकारी मिलती है — चाहे वह सामग्री आपकी हो, Google की हो या किसी और की हो
• समस्याएं या असहमतियां होने पर क्या होता है - इससे आपको अपने दूसरे कानूनी अधिकारों की जानकारी मिलती है और यह भी पता चलता है कि अगर कोई इन शर्तों का उल्लंघन करता है, तो आप क्या उम्मीद कर सकते हैं

इन शर्तों को समझना इसलिए ज़रूरी है, क्योंकि हमारी सेवाओं को ऐक्सेस करने या इस्तेमाल करने का मतलब है कि आप इन शर्तों से सहमत हैं. इस बात से कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता कि आपने अपने Google खाते में साइन इन किया है या नहीं.

इन शर्तों के अलावा, अपने उपयोगकर्ताओं की निजता की सुरक्षा के लिए हमने अलग से नीति बनाई है जिसे निजता नीति कहते हैं. हमारी सलाह है कि आप इसे ठीक से पढ़ लें. इससे आप बेहतर तरीके से समझ पाएंगे कि आप अपनी निजी जानकारी को कैसे मिटा सकते हैं और उसे कैसे अपडेट, प्रबंधित, और एक्सपोर्ट कर सकते हैं.

शर्तें

सेवा देने वाली कंपनी

Google की सेवाएं यह कंपनी उपलब्ध कराती है और आप इसी कंपनी के साथ अनुबंध करते हैं:

Google LLC
संयुक्त राज्य अमेरिका के डेलावेयर राज्य के कानून के तहत गठित और संयुक्त राज्य अमेरिका के कानून के तहत संचालित

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California 94043
USA

उम्र से जुड़ी शर्तें

अगर अभी आपकी उम्र, अपना Google खाता खुद प्रबंधित करने के लिए तय की गई ज़रूरी उम्र से कम है, तो Google खाते का इस्तेमाल करने के लिए आपको अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति लेनी होगी. कृपया इन शर्तों को अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक को पढ़ने के लिए कहें.

अगर आप माता/पिता या कानूनी अभिभावक हैं और अपने बच्चे को सेवाओं का इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं, तो ये शर्तें आप पर लागू होती हैं. साथ ही, सेवाओं पर आपका बच्चा जो भी करेगा, उसके लिए आप ही ज़िम्मेदार होंगे.

कुछ Google सेवाओं में उम्र से जुड़ी दूसरी शर्तें भी होती हैं. इन शर्तों की जानकारी सेवा की खास शर्तों और नीतियों में दी जाती है.

Google के साथ आपका रिश्ता

इन शर्तों से आपके और Google के बीच रिश्ता कायम करने में मदद मिलती है. जब हम “Google,” “हम,” “हमें,” “हमारा,” और “हमारे,” कहते हैं, तो इसका मतलब है कि हम Google LLC और इसके तहत काम करने वाली कंपनियों की बात कर रहे हैं. मोटे तौर पर, हम आपको अपनी सेवाओं को ऐक्सेस करने और इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं. हालांकि, इसके लिए ज़रूरी है कि आपने इन शर्तों का पालन करने के लिए सहमति दी हो. इन शर्तों से पता चलता है कि Google का कारोबार कैसे काम करता है और हम पैसे किस तरह कमाते हैं.

आप हमसे क्या उम्मीद कर सकते हैं

कई तरह की उपयोगी सेवाएं उपलब्ध करवाना

इनमें से कई सेवाओं में ऐसा कॉन्टेंट भी शामिल होता है जिसे स्ट्रीम किया जा सकता है या जिसके साथ इंटरैक्ट किया जा सकता है.

हमारी सेवाएं साथ मिलकर काम करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं. इस वजह से, आपके लिए एक गतिविधि से अगली गतिविधि पर जाना ज़्यादा आसान होता है. उदाहरण के लिए, अगर आपके Calendar के इवेंट में कोई पता शामिल है, तो उस पते पर पहुंचने के लिए Maps की मदद ली जा सकती है. इसके लिए, आपको उस पते पर क्लिक करना होगा.

Google की सेवाओं को बेहतर बनाना और उन्हें अपडेट और डेवलप करना

हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए लगातार नई टेक्नोलॉजी और सुविधाएं डेवलप कर रहे हैं. उदाहरण के तौर पर, हम आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग का इस्तेमाल करके, तुरंत अनुवाद पाने जैसी सुविधाएं देते हैं. साथ ही, इनकी मदद से हम आपके डिवाइस में मौजूद मैलवेयर और स्पैम को बेहतर तरीके से पहचानकर, उन्हें ब्लॉक कर पाते हैं. सेवाओं को लगातार बेहतर बनाने के लिए, हम कभी-कभी नई सुविधाएं या फ़ंक्शन जोड़ते हैं या पुरानी सुविधाएं या फ़ंक्शन हटाते हैं. साथ ही, हम अपनी सेवाओं के इस्तेमाल के लिए तय की गई सीमा को बढ़ाते या कम करते हैं और नई सेवाएं उपलब्ध कराते हैं या पुरानी सेवाएं बंद कर देते हैं. कभी-कभी, किसी सेवा को इस्तेमाल करने के लिए कोई सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना ज़रूरी होता है या किसी सेवा में पहले से कोई सॉफ़्टवेयर लोड किया गया होता है. ऐसे में, उस सॉफ़्टवेयर का नया वर्शन या उसमें नई सुविधा उपलब्ध होने पर, वह कभी-कभी अपने-आप अपडेट हो जाता है. कुछ सेवाएं आपको अपने-आप अपडेट होने की सेटिंग में बदलाव करने देती हैं.

अगर आप हमारी किसी ऐसी सेवा का इस्तेमाल करते हैं जिसमें हम बड़े बदलाव करने वाले हैं और इन बदलावों की वजह से उस सेवा के इस्तेमाल के तरीके पर असर पड़ने वाला है या अगर हम किसी सेवा को बंद करने वाले हैं, तो आपको इसकी सूचना सही समय पर पहले ही दे दी जाएगी. हालांकि, बुरे बर्ताव को रोकने, कानूनी ज़रूरतों को पूरा करने या सुरक्षा और संचालन की समस्याओं को ठीक करने से जुड़े मामलों में ऐसा नहीं किया जाएगा. साथ ही, आपको Google Takeout का इस्तेमाल करके अपने कॉन्टेंट को अपने Google खाते से एक्सपोर्ट करने का मौका भी दिया जाएगा. यह प्रक्रिया लागू कानून और हमारी नीतियों के मुताबिक पूरी की जाएगी.

हम आपसे क्या उम्मीद करते हैं

इन शर्तों और किसी खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों का पालन करें

आप इस बात से भी सहमत हैं कि हमारी निजता नीति, हमारी सेवाओं के आपके इस्तेमाल पर लागू होती है. हम कॉपीराइट सहायता केंद्र, सुरक्षा केंद्र, और पारदर्शिता केंद्र जैसे संसाधन भी मुहैया कराते हैं. साथ ही, हम नीतियों की साइट से अपनी टेक्नोलॉजी के बारे में जानकारी भी देते हैं. इसका मकसद सामान्य सवालों के जवाब देना और हमारी सेवाओं के इस्तेमाल के बारे में सही और मददगार जानकारी देना है. आखिर में, हम अपनी सेवाओं में खास निर्देश और चेतावनियां दे सकते हैं – जैसे, ऐसा डायलॉग बॉक्स दिखाना जो आपको अहम जानकारी के बारे में सूचना दे.

भले ही हम आपको अपनी सेवाएं इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं, लेकिन हम इन सेवाओं से जुड़े बौद्धिक संपत्ति के सभी अधिकार हमारे पास ही रहते हैं.

दूसरों का सम्मान करें

हमारी किसी सेवा की अतिरिक्त शर्तों और नीतियों में, उस सेवा को सही तरीके से इस्तेमाल करने के बारे में कुछ अतिरिक्त शर्तों और नीतियों की जानकारी दी जाती है. इनका पालन उस सेवा को इस्तेमाल करने वाले हर व्यक्ति को करना चाहिए. जैसे, जनरेटिव एआई के इस्तेमाल से जुड़ी पाबंदियों के बारे में नीति में बताई गई अतिरिक्त शर्तें और नीतियां. अगर आपको लगता है कि कोई व्यक्ति इन नियमों का पालन नहीं कर रहा है, तो आपके पास गलत इस्तेमाल की शिकायत करने की सुविधा होती है. आपको हमारी कई सेवाओं पर यह सुविधा मिलती है. अगर हम किसी सेवा के गलत इस्तेमाल की शिकायत मिलने पर कोई कार्रवाई करते हैं, तो हम उसके लिए अपनाई गई प्रोसेस की जानकारी भी देते हैं. इस प्रोसेस के बारे में, समस्याएं होने पर कार्रवाई करना सेक्शन में बताया गया है.

हमारी सेवाओं का गलत इस्तेमाल न करें

हमारी सेवाओं को ऐक्सेस या इस्तेमाल करने वाले ज़्यादातर लोग उन सामान्य नियमों को समझते हैं जिनकी मदद से इंटरनेट को सभी के लिए उपलब्ध कराया जाता है और सुरक्षित रखा जाता है. अफ़सोस है कि कुछ लोग इन नियमों का पालन नहीं करते हैं. इसलिए, हम यहां उन लोगों के बारे में जानकारी दे रहे हैं. इससे हमें अपनी सेवाओं का गलत इस्तेमाल रोकने और उपयोगकर्ताओं को बुरे बर्ताव से बचाने में मदद मिलती है. इस बात को ध्यान में रखते हुए:

• मैलवेयर का इस्तेमाल करना
• स्पैम करना, हैकिंग करना या हमारे सिस्टम या सुरक्षा से जुड़े इंतज़ामों को बायपास करना
• डिवाइस से निर्माता की पाबंदियों को हटाना, जानकारी हासिल करने की कोशिश करना या प्रॉम्प्ट इंजेक्शन का इस्तेमाल करना. हालांकि, सुरक्षा और गड़बड़ी की जांच करने वाले हमारे प्रोग्राम के हिस्से के तौर पर, ऊपर बताए गए काम किए जा सकते हैं
• धोखाधड़ी या गुमराह करने के मकसद से हमारी सेवाओं या कॉन्टेंट को ऐक्सेस करना या इस्तेमाल करना. जैसे:
• फ़िशिंग का इस्तेमाल करना
• नकली खाते या कॉन्टेंट बनाना. इसमें झूठी समीक्षाएं लिखना भी शामिल है
• लोगों को गुमराह करना कि जनरेटिव एआई की मदद से बनाया गया कॉन्टेंट किसी इंसान ने बनाया है
• ऐसी सेवाएं उपलब्ध कराना जिनके बारे में लगता है कि उन्हें आपने (या किसी दूसरे व्यक्ति ने) बनाया है, जबकि वे हमारी सेवाएं हैं
• ऐसी सेवाएं उपलब्ध कराना जिनके बारे में लगता है कि वे हमारी सेवाएं हैं, जबकि असल में ऐसा नहीं है
• किसी व्यक्ति के कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए हमारी सेवाओं और इनमें दिखाया जाने वाला कॉन्टेंट इस्तेमाल करना. जैसे, बौद्धिक संपत्ति या निजात के अधिकार
• ट्रेड सीक्रेट या मालिकाना हक की अन्य जानकारी हासिल करने के लिए हमारी सेवाओं या इनमें इस्तेमाल होने वाली टेक्नोलॉजी (जैसे, मशीन लर्निंग मॉडल) में रिवर्स इंजीनियरिंग करना. ऐसा सिर्फ़ तब किया जा सकता है, जब लागू कानूनों के मुताबिक इसकी अनुमति हो
• हमारे वेब पेजों पर मौजूद, मशीन से पढ़े जा सकने वाले निर्देशों का उल्लंघन करने के लिए, हमारी किसी भी सेवा के कॉन्टेंट को अपने-आप काम करने वाली प्रोसेस का इस्तेमाल करके ऐक्सेस करना. उदाहरण के लिए, ऐसी robots.txt फ़ाइलों का इस्तेमाल करना जो क्रॉलिंग, ट्रेनिंग या अन्य गतिविधियों की अनुमति नहीं देती हैं
• मशीन लर्निंग के मॉडल या इससे जुड़ी एआई टेक्नोलॉजी डेवलप करने के लिए, हमारी सेवाओं से लिया गया ऐसा कॉन्टेंट इस्तेमाल करना जिसे एआई से बनाया गया है
• इन शर्तों का उल्लंघन करने के लिए, अपनी पहचान को छिपाना या अपनी गलत पहचान बताना
• ऐसी सेवाएं उपलब्ध कराना जो दूसरे लोगों को इन शर्तों का उल्लंघन करने के लिए बढ़ावा देती हैं

अपनी सामग्री के इस्तेमाल की अनुमति देना

हमारी कुछ सेवाएं आपको अपनी सामग्री को अपलोड करने, सबमिट करने, स्टोर करने, भेजने, पाने, या शेयर करने देने के हिसाब से डिजाइन की गई हैं. आप हमारी सेवाओं के लिए सामग्री उपलब्ध कराने के लिए जवाबदेह नहीं हैं. आप हमें अपनी पसंद के मुताबिक सामग्री उपलब्ध कराने के लिए स्वतंत्र हैं. अगर आप सामग्री अपलोड या शेयर करने का विकल्प चुनते हैं, तो कृपया पक्का कर लें कि आपके पास उसे अपलोड या शेयर करने का जरूरी अधिकार हो और आपकी सामग्री कानूनी तौर पर सही हो.

Google की सेवाओं का इस्तेमाल करना

आपका Google खाता

अगर आप उम्र से जुड़ी ये ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं, तो आप अपनी सुविधा के लिए एक Google खाता बना सकते हैं. कुछ सेवाओं के लिए यह ज़रूरी है कि काम करने के लिए आपका एक Google खाता हो - उदाहरण के लिए, Gmail का इस्तेमाल करने के लिए, आपका एक Google खाता होना चाहिए, ताकि आपके पास अपने ईमेल भेजने और पाने की एक जगह हो.

अपने Google खाते के साथ आप क्या करते हैं इसकी ज़िम्मेदारी आपकी ही होती है. इसमें अपने Google खाते को सुरक्षित रखने के लिए सही कदम उठाना भी शामिल है. साथ ही, हमारी सलाह है कि आप सुरक्षा जांच का इस्तेमाल नियमित रूप से करें.

किसी संगठन या कारोबार की तरफ़ से Google सेवाओं का इस्तेमाल करना

सेवा संबंधी संचार

अपनी सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए हम कभी-कभी सेवा में हुए अहम बदलावों के एलान और दूसरी जानकारी आपको भेजते हैं. आपसे संपर्क करने के हमारे तरीके के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Google की निजता नीति देखें.

अगर आप हमें कोई सुझाव देने का विकल्प चुनते हैं, तो हम आपको जवाब दिए बिना इन सुझावों पर कार्रवाई कर सकते हैं. जैसे कि हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए मिले आपके सुझाव.

Google सेवाओं में मौजूद सामग्री

आपकी सामग्री

हमारी कुछ सेवाएं आपको ओरिजनल कॉन्टेंट जनरेट करने की सुविधा देती हैं. Google उस कॉन्टेंट पर अपने मालिकाना हक का दावा नहीं करेगा.

हमारी कुछ सेवाएं आपको अपनी सामग्री को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध करवाने का मौका देती हैं — उदाहरण के लिए, आप कोई उत्पाद या रेस्टोरेंट के बारे में अपनी लिखी समीक्षा पोस्ट कर सकते हैं, या आप अपना बनाया हुआ ब्लॉग पोस्ट अपलोड कर सकते हैं.

• अपनी सामग्री पर अपने अधिकारों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए आपकी सामग्री इस्तेमाल करने की अनुमति सेक्शन देखें. साथ ही, यह भी देखें कि हमारी सेवाओं में आपकी सामग्री का इस्तेमाल कैसे किया जाता है.
• हम अपनी सेवाओं से यूज़र जनरेटेड कॉन्टेंट को क्यों और कैसे हटा सकते हैं इस बारे में जानने के लिए आपकी सामग्री को हटाना सेक्शन देखें

अगर आपको लगता है कि कोई आपके बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन कर रहा है, तो आप हमें अधिकारों के उल्लंघन का नोटिस भेज सकते हैं. हम इस पर ज़रूरी कार्रवाई करेंगे. उदाहरण के लिए, हम ऐसे Google खातों को बंद या निलंबित कर देते हैं जो कॉपीराइट का बार-बार उल्लंघन करते हैं. कॉपीराइट उल्लंघन के बारे में जानने के लिए हमारे कॉपीराइट सहायता केंद्र पर जाएं.

Google की सामग्री

हमारी कुछ सेवाओं में Google से जुड़ा कॉन्टेंट शामिल है - उदाहरण के लिए, Google Maps में दिखने वाले बहुत-से विज़ुअल उदाहरण. आप इन शर्तों में और किसी खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों में बताए गए तरीके से Google का कॉन्टेंट इस्तेमाल कर सकते हैं, लेकिन अपने कॉन्टेंट से जुड़े बौद्धिक संपत्ति के सभी अधिकार हमारे पास ही रहेंगे. हमारी ब्रैंडिंग, लोगो या कानूनी नोटिस को न हटाएं, धुंधला न करें, और न ही उन्हें बदलें. अगर आप हमारी ब्रैंडिंग या लोगो का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो कृपया Google ब्रैंड से जुड़ी अनुमतियां पेज देखें.

अन्य सामग्री

हमारी कुछ सेवाएं आपको दूसरे लोगों या संगठनों के कॉन्टेंट को एक्सेस करने देती हैं — उदाहरण के लिए, किसी स्टोर के मालिक की अपने कारोबार के बारे में राय या Google News में दिखने वाला किसी अखबार का लेख. शायद आप उस व्यक्ति या संगठन की अनुमति या कानूनी तौर पर अनुमति लिए बिना इस कॉन्टेंट का इस्तेमाल न कर पाएं. दूसरे लोगों या संगठन के कॉन्टेंट में दी गई राय उनकी निजी राय है. ज़रूरी नहीं है कि Google की भी यही राय हो.

Google सेवाओं में सॉफ़्टवेयर

हमारी कुछ सेवाओं में, पहले से लोड किया गया या डाउनलोड किया जा सकने वाला सॉफ़्टवेयर शामिल होता है. हम अपनी सेवाओं के हिस्से के तौर पर, आपको उस सॉफ़्टवेयर को इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं.

हमारी कुछ सेवाओं में ऐसा सॉफ़्टवेयर शामिल होता है जिसे उन ओपन सोर्स लाइसेंस की शर्तों के तहत पेश किया जाता है जो हम आपको उपलब्ध कराते हैं. कभी-कभी ओपन सोर्स लाइसेंस में ऐसे प्रावधान होते हैं जो इन शर्तों के कुछ हिस्सों को साफ़ तौर पर ओवरराइड करते हैं, इसलिए, कृपया उन लाइसेंस को ज़रूर पढ़ लें.

आप हमारी सेवाओं या सॉफ़्टवेयर के किसी भी हिस्से की कॉपी नहीं बना सकते, उनमें कोई बदलाव नहीं कर सकते, उन्हें बाँट या बेच नहीं सकते या लीज़ पर नहीं दे सकते.

समस्याएं या असहमतियां होने की स्थिति में

वारंटी का खंडन

उपयोगकर्ताओं के बीच अपनी साख बनाने के लिए, हम Google Search और Maps जैसी उपयोगी और भरोसेमंद सेवाएं उपलब्ध कराते हैं. साथ ही, आपकी ज़रूरतें पूरी करने के लिए, हम लगातार अपनी सेवाओं को बेहतर बना रहे हैं. हालांकि, कानूनी वजहों से हम तब तक अपनी सेवाएं बिना वारंटी के उपलब्ध कराते हैं, जब तक हमारी किसी सेवा की खास शर्तों में साफ़ तौर पर किसी तरह की वारंटी का ज़िक्र न हो. यह जानकारी देने के लिए, कानून के मुताबिक, हम सही कानूनी भाषा का इस्तेमाल करते हैं. अगर आपकी भाषा में बड़े अक्षरों (कैपिटलाइज़ेशन) का इस्तेमाल होता है, तो हम उन्हें भी इस्तेमाल करते हैं, ताकि इस जानकारी पर आपका ध्यान ज़रूर जाए. यह जानकारी, इस तरीके से दी जाती है:

लागू कानून के तहत, हम अपनी सेवाएं “जैसी हैं, वैसी ही” उपलब्ध कराते हैं. हम उनके लिए, कोई भी एक्सप्रेस या शामिल वारंटी नहीं देते. इनमें कारोबार के काबिल होने से जुड़ी वारंटी, किसी खास काम के लिए सही होने की वारंटी, और किसी कानून का उल्लंघन न करने की वारंटी भी शामिल नहीं होती हैं. उदाहरण के तौर पर, हम कॉन्टेंट या सेवाओं के साथ मिलने वाली सुविधाओं के लिए कोई भी वारंटी नहीं देते हैं. इसमें, कॉन्टेंट या सेवाओं के भरोसेमंद होने, उपलब्ध होने, आपकी ज़रूरतों को पूरा करने की उनकी काबिलियत या उनके सटीक होने की वारंटी शामिल हैं.

इलाज से जुड़ी, कानूनी, वित्तीय या अन्य पेशेवर सलाह के लिए इन सेवाओं पर भरोसा न करें. इन विषयों से जुड़ा कोई भी कॉन्टेंट सिर्फ़ जानकारी देने के मकसद से उपलब्ध कराया जाता है. यह कॉन्टेंट किसी पेशेवर की सलाह का विकल्प नहीं हो सकता.

कानूनी जवाबदेही

सभी उपयोगकर्ताओं के लिए

कानून और ये शर्तें, दोनों ही किसी टकराव की स्थिति में आपके और Google के अधिकारों के बीच तालमेल बनाने की कोशिश करती हैं. इसलिए, कानून के मुताबिक यह ज़रूरी है कि सभी लोग कुछ कानूनी जवाबदेही के लिए ज़िम्मेदार हों, — लेकिन अन्य लोग नहीं — इन शर्तों के तहत.

इन शर्तों के तहत हमारी जवाबदेही उतनी ही है जितनी लागू कानून के मुताबिक ज़रूरी है. ये शर्तें, लापरवाही या जान-बूझकर किए गए बुरे बर्ताव के लिए कानूनी जवाबदेही को सीमित नहीं करती हैं.

सिर्फ़ कारोबारी उपयोगकर्ताओं और संगठनों के लिए

अगर आप एक कारोबारी उपयोगकर्ता या संगठन हैं, तो:

• लागू कानून के तहत, आप Google और उसके डायरेक्टर, अधिकारियों, कर्मचरियों और ठेकेदारों को तीसरे पक्ष से जुड़ी सभी कानूनी कार्यवाहियों (जिसमें सरकारी अधिकारियों की कार्रवाईयां शामिल हैं) के लिए नुकसान की भरपाई करेंगे, जो सेवाओं के गैर-कानूनी तरीके से इस्तेमाल करने या इन शर्तों या किसी सेवा की खास शर्तों के उल्लंघन की वजह से या उसके संबंध में हुई हों. इस भरपाई में दावों, घाटे, नुकसान, फ़ैसलों, जुर्मानों, मुकदमे की लागतों, और कानूनी शुल्कों की वजह से होने वाली कानूनी जवाबदेही या खर्चे शामिल होते हैं.
• अगर आपको नुकसान की भरपाई करने के साथ-साथ कुछ ज़िम्मेदारियों से कानूनी तौर पर छूट मिली हुई है, तो इन शर्तों के तहत वे ज़िम्मेदारियां आप पर लागू नहीं होतीं. उदाहरण के लिए, संयुक्त राष्ट्र को कानूनी ज़िम्मेदारियों से कुछ छूट मिली हुई है. इन शर्तों से उन छूटों पर कोई असर नहीं पड़ता.

समस्याएं होने पर कार्रवाई करना

नीचे बताई गई कार्रवाई करने से पहले, हम ज़रूरी होने पर आपको पहले इसकी सूचना देंगे. साथ ही, अपनी कार्रवाई की वजह बताएंगे और आपको समस्या ठीक करने का मौका देंगे. हालांकि, हम तब ऐसा नहीं करेंगे, जब हमें वाकई लगेगा कि ऐसा करने से:

• किसी उपयोगकर्ता, तीसरे पक्ष या Google को नुकसान पहुंचता हो या उसकी कानूनी जवाबदेही बनती हो
• कानून या कानून लागू करवाने वाले अधिकारी के आदेश का उल्लंघन होता हो
• जांच पर गलत असर पड़ता हो
• हमारी सेवाओं का संचालन, अखंडता या सुरक्षा खतरे में पड़ती हो

आपकी सामग्री हटाना

अगर हमें पक्के तौर पर यह पता चलता है कि आपकी सामग्री (1) इन शर्तों, किसी सेवा की खास शर्तों या नीतियों का उल्लंघन करती है, (2) लागू कानून का उल्लंघन करता है या (3) हमारे उपयोगकर्ताओं, तीसरे पक्षों या Google को नुकसान पहुंचा सकती है, तो हमें लागू कानून के मुताबिक कुछ या पूरे कॉन्टेंट को हटाने का अधिकार है. उदाहरण के लिए, बच्चों बच्चों को लेकर बनाई गई पॉर्नोग्राफ़ी, ऐसी सामग्री जो मानव तस्करी या उत्पीड़न की सुविधा देती है, आतंकवाद से जुड़ी सामग्री, और ऐसी सामग्री जो किसी और के बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन करती है.

Google सेवाओं के आपके ऐक्सेस को निलंबित करना या खत्म करना

हमारे किसी भी अन्य अधिकार में बदलाव किए बिना, Google अपनी सेवाओं के लिए आपके ऐक्सेस को निलंबित या बंद कर सकता है. इसके अलावा, वह इनमें से कोई भी काम किए जाने पर आपका Google खाता मिटा सकता है:

• आप इन शर्तों और खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों या नीतियों का पूरी तरह से या बार-बार उल्लंघन करते हैं
• हमें कानून या अदालत के किसी आदेश का पालन करने के लिए ऐसा करना ज़रूरी है
• आपके बर्ताव की वजह से उपयोगकर्ता, तीसरे पक्ष या Google को नुकसान हुआ है या कानूनी जवाबदेही उत्पन्न हुई है — उदाहरण के लिए, हैक करना, फ़िशिंग, उत्पीड़न करना, स्पैम करना, दूसरों को गुमराह करना या ऐसी किसी सामग्री को हटाना जो आपकी नहीं है

हम खाते क्यों बंद करते हैं और हमारे ऐसा करने पर क्या होता है, इस बारे में और जानकारी पाने के लिए यह सहायता केंद्र पेज देखें. अगर आपको लगता है कि आपका Google खाता गलती से निलंबित या बंद कर दिया गया है, तो आप अपील कर सकते हैं.

आप बेशक जब चाहें, हमारी सेवाएं इस्तेमाल करना बंद कर सकते हैं. अगर आप किसी सेवा का इस्तेमाल बंद कर देते हैं, तो हम इसकी वजह जानना चाहेंगे, ताकि हम अपनी सेवाओं को लगातार बेहतर बना सकें.

विवादों का हल निकालना, नियंत्रण करने वाले कानून, और अदालतें

Google से संपर्क करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए, कृपया हमारे संपर्क पेज पर जाएं.

इन शर्तों, किसी खास सेवा की अतिरिक्त शर्तों या सभी संबंधित सेवाओं की वजह से या उसके संबंध में होने वाले सभी विवाद कैलिफ़ोर्निया के कानून के तहत आएंगे. भले ही, कानूनों के नियमों में मतभेद की वजह से कोई विवाद हो रहा हो. ये विवाद खास तौर पर अमेरिका के कैलिफ़ोर्निया राज्य के सांता क्लारा काउंटी की संघीय या राज्य अदालतों में सुलझाए जाएंगे. साथ ही, आप और Google उन अदालतों के निजी अधिकार क्षेत्रों के लिए सहमति देते हैं.